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明星代言,酒類企業(yè)的春天?
作者:沈志勇 時間:2012-5-11 字體:[大] [中] [小]
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美國某心理學家曾做過這樣一個實驗:在給大學心理系學生講課時,向?qū)W生介紹說請來一位舉世聞名的化學家。然后這位化學家說,他發(fā)現(xiàn)了一種新的化學物質(zhì),這種物質(zhì)具有強烈的氣味,但對人體無害。在這里只是想測一下大家的嗅覺。接著打開瓶蓋,過了一會兒,他要求聞到氣味的同學舉手,不少同學舉了手,其實這只瓶子里只不過是蒸餾水,而所謂“化學家”,只不過是從外校請來的德語教師。
這則試驗充分說明了名人效應的巨大威力。通過名人的出現(xiàn)所達成的引人注意、強化事物、擴大影響的效應,或人們模仿名人的心理現(xiàn)象統(tǒng)稱為名人效應。名人效應已經(jīng)滲透到生活的很多方面。比如,很多消費者由于對名人的崇拜和信服,很容易對名人產(chǎn)生盲從現(xiàn)象,從而輕易地接受名人的暗示。所以在商品銷售中,經(jīng)營者經(jīng)常利用消費者敬慕名人的心理來擴大產(chǎn)品的知名度,展現(xiàn)其品牌氣質(zhì)及文化內(nèi)涵。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在對北上廣800多位市民進行抽樣調(diào)查中,50.2%的人認為名人廣告對自己會引起關注,10.5 %的人認為對自己會刺激購買,38.3%的人認為對自己沒有更多的影響。從符號學的觀點來看,名人廣告基本上是將名人符號象征化,通過這種意義上的轉(zhuǎn)換,使得消費者在接受到廣告信息的時候,會與名人產(chǎn)生連結(jié),而在購買時,更會因催眠作用以此作為選擇標準。
明星代言,助力品牌,刺激銷售
就白酒行業(yè)而言,其實很多白酒品牌的外觀差不多,口感差不多,工藝水平也差不多。那么如何在高度同質(zhì)化的白酒市場中建立自己的個性或差異化呢?找明星代言或許是個辦法,尤其是在中國目前消費還并不太成熟和理性的白酒市場。利用消費者對名人明星的崇拜心理,可以贏得消費者的好感,提升產(chǎn)品的知名度和美譽度。
其實不光是能夠迅速有效的提高產(chǎn)品的知名度和美譽度,在拉動終端銷售方面,明星廣告也發(fā)揮了很大的作用。
首先,提升了經(jīng)銷商的信心。這種信心來源于兩個方面。一方面,經(jīng)銷商對廠家有信心,覺得廠家實力雄厚,而且對產(chǎn)品的推廣不遺余力,跟著這樣的工廠不愁沒飯吃。另外一方面,對終端銷售也增加了信心。因為請了明星代言,所以會刺激消費者購買,推動終端銷售。作為經(jīng)銷商而言,庫存量會減少,資金周轉(zhuǎn)率會更快更高效。自然會增加經(jīng)銷商的進貨熱情,提升他們的銷售信心。
其次,活化終端。把代言人的形象照貼在各種終端門面上,可以讓終端的形象豐富起來,同時讓消費者能夠把產(chǎn)品和代言人更容易聯(lián)系起來。能夠潛移默化的把消費者對明星的崇拜和喜歡轉(zhuǎn)嫁到對產(chǎn)品的喜愛和信賴上來。
明星代言還需謹慎
但名人效應絕不是一個放之四海而皆準的真理,這對于許多企業(yè)來說就是一個至關重要的必修課。請明星為白酒品牌代言同時也是一把雙刃劍,選擇得好事半功倍,選擇不好則得不償失。
那么,白酒企業(yè)在選擇明星代言的時候應該注意什么呢?
首先,看自家的產(chǎn)品。賣給誰?在哪里賣?怎么賣?等等。
賣給誰和怎么賣的問題,決定了你是不是要請明星代言。中低檔酒請明星代言有一定效果,但對高檔酒來說則沒有必要,這部分消費者非常理性和成熟,他們更多考慮的是酒的口感和品牌內(nèi)涵,對明星代言與否并不敏感。怎么賣,就是通過什么渠道賣酒,同樣也決定了要不要請明星代言。比如有的酒品直供酒店和夜場,就沒有請明星代言的必要。
在哪里賣的問題,決定了要請的明星的級別。比如做全國市場,就應該找在全國范圍內(nèi)知名的大明星。如果做省際或地區(qū)市場,那么,就沒有必要請那么貴的明星了,可以優(yōu)先考慮在省內(nèi)比較知名和有影響力的明星人物。總之就是以消費或市場為導向,理性選擇最合適的明星,不必一味地貪大貪貴。
其次,要看明星。主要看他是不是當紅,有沒有瑕疵,和同一個明星代言的其它品牌是否有雷同和沖突,明星代言人是否和自己的品牌形象定位相符,等等。
明星一定要當紅。請明星代言,無非就是想快速提高產(chǎn)品的知名度,豐富和提升品牌的精神和文化含量,提升品牌的無形資產(chǎn)的價值。那么,所請的明星必須是當紅的。只有這樣,才能達到快速提高知名度的目的。同時,當紅明星在消費者心目中的形象是最盛的時候,選擇當紅明星可以讓明星的名人效應最大化。相反的,找過氣的,不僅不能提升品牌,而且會給人以過氣品牌的印象,還不如不找明星。
當紅的明星當然是好,但價格也更貴,而且或許會面臨其它廠家的競爭導致代言費水漲船高,那就要找正處于上升趨勢的明星。比如研究一下他的成長曲線,發(fā)現(xiàn)正往上走,一舉簽下,又便宜又好。一般廠家和明星都是一簽兩年,那就趕上他紅的時候了。
此外,明星要有健康良好的公眾形象,不能有瑕疵。因為代言人形象和品牌形象息息相關,代言人的言行舉止勢必會影響品牌。所以品行不端的明星不用,緋聞不斷的明星慎用,品行不穩(wěn)定的明星忌用。
不僅如此,還需要考慮明星是否同時代言其他同類品牌,比如某明星同時代言兩種不同廠家的酒類品牌的時候,就會在消費者眼中產(chǎn)生混淆,不知道他代言的到底是什么品牌,這樣會稀釋掉名人效應,代言效果自然大打折扣。
最重要的是,要注重代言人自身形象與品牌形象定位的相符性,把代言人的氣質(zhì)和形象與產(chǎn)品的特質(zhì)與品牌形象實現(xiàn)無縫結(jié)合。每一款酒類品種都有自己特定的市場定位,針對這個市場定位,然后設計相應的品牌形象。選擇形象代言人就是要把這一品牌形象更加突出,更有效的傳播。這方面成功的案例不少。比如,衡水老白干酒業(yè)請了胡軍擔任品牌形象代言人。通過廣告創(chuàng)意將胡軍的硬朗形象與“衡水老白干”酒固有的品牌氣質(zhì)進行了完美結(jié)合,凸顯了“衡水老白干”酒的獨特風格!昂姷拇詫ξ覀兊漠a(chǎn)品幫助很大,我們的中低檔酒銷量這兩年提升非?,請胡軍很劃算”,公司市場部李經(jīng)理介紹說。
又比如,瀘州老窖特曲請周華健做代言。瀘州老窖是中國最古老的四大名酒,而周華健是亞洲華語流行樂壇的天王巨星。正是看中了周華健的陽光健康形象,以及其產(chǎn)出的無數(shù)經(jīng)典歌曲,瀘州老窖決定邀約華健出任特曲老酒的形象代言人。醇厚優(yōu)雅的特曲老酒正如周華健的經(jīng)典歌曲,老酒如歌,雙方一拍即合。
最后,還要看主要競爭對手和自己的廣告預算。競爭對手請什么級別的明星,你最好就請同級別的明星。同時,要結(jié)合自己總的廣告預算來全盤考慮。一般說來,請明星與制作占整個廣告投放或品牌推廣的10-15%比較合理。也就是說請明星花300萬的話,投放總量就要在3000萬左右。
確定了請哪個明星來代言,這只是第一步,要想使明星代言最大的發(fā)揮作用,使名人效應最大化,制作也是很重要的環(huán)節(jié)。
請了大明星,卻舍不得多花點錢做創(chuàng)意做制作,這就好比買了上好的豬肉卻舍不得買一點蔥姜,舍不得請好的廚師來做。好好的原料沒做出好菜,結(jié)果和投放費用少一樣,白扔了請明星的費用。
我們在日常生活中,經(jīng)常碰到這樣一種現(xiàn)象,就是一則明星廣告播完了,我們作為普通觀眾只記住了明星,但是沒有記住產(chǎn)品。結(jié)果廣告播出后,自己的品牌和產(chǎn)品不突出,倒象是給明星做廣告,那真是花冤枉錢了。正確的做法是在做廣告策略和創(chuàng)意的時候,如何把產(chǎn)品和明星水乳交融起來,這是關鍵。
更高層面看酒業(yè)代言
請明星代言,要在兩個框架下進行。一是在品牌定位的框架下,另一個是在總的品牌推廣策略和方案下進行。什么意思呢?任何一種酒類品牌,都有自己獨特的市場定位,那么,其產(chǎn)品從生產(chǎn)加工開始,到渠道到品牌推廣,都必須要在這個定位下進行。換言之,所有的品牌推廣都要緊緊圍繞這個品牌定位來展開。比如劍南春代表了一種高端酒,他主要是針對那些相對高端的消費群,所以劍南春請李幼斌這種比較成熟內(nèi)斂的實力派演員來代言。
另外,明星代言作為一種品牌推廣方式,它只是一種推廣手段,企業(yè)的終極目的,是促進銷售。所以明星代言它要發(fā)揮最大的作用,還必須要與其他的推廣方式比如渠道銷售、終端鋪市、終端拉動和維護管理等等聯(lián)合起來使用,在總的品牌推廣策略和方案下進行。有的酒類企業(yè),在電視廣告轟炸期間,渠道上卻跟不上,甚至出現(xiàn)終端斷貨的情況,這是非常悲哀和可怕的事情。所以一方面要廣告拉,一方面要渠道和終端推,一拉一推,才能夠最大程度上促進銷售,提高市場占有率。
無論如何,酒類企業(yè)請明星代言,能夠快速提高產(chǎn)品的知名度和美譽度,等等。但是隨著社會的發(fā)展和進步,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)回到了原點,即所謂的產(chǎn)品質(zhì)量的競爭。所以,在請明星代言的情況下,也要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,通過改進生產(chǎn)工藝等手段,切切實實把酒的品質(zhì)做精做透做扎實。因為,最終征服消費者、贏得市場認可的,還是依靠產(chǎn)品過硬的質(zhì)量和良好的體驗等等。
沈志勇:上海超限戰(zhàn)營銷策劃機構總經(jīng)理,葉茂中營銷策劃機構原策劃總監(jiān),上海某著名服裝企業(yè)原營銷總監(jiān)。營銷專著《謀勢》、《謀劃》已分別由機械工業(yè)出版社、華中科技大學出版社出版。13年營銷策劃與市場實戰(zhàn)經(jīng)驗,《銷售與市場》第一營銷專家團成員、營銷高級研究員;《糖煙酒食品版》食品產(chǎn)業(yè)頂級專家團顧問;率領超限戰(zhàn)策劃機構獲得“2007最受中國企業(yè)歡迎的十大營銷策劃機構”稱號,業(yè)內(nèi)稱“機會獵手”,長于商業(yè)模式/營銷模式/品牌模式的打造;長于打造新品類;長于打造新產(chǎn)品;長于幫助品牌快速崛起,快速突破市場。曾為中華香煙、五糧液、上海泰昌健身器材、上海彩翼家紡等100多家企業(yè)進行過整合營銷策劃和品牌打造。歡迎與作者交流:電話:021-54101006;網(wǎng)站:www.chaoxianzhan.com